COOKIEPOLITIK

Persondatapolitik hos MAMALUX
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos MAMALUX.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
 

Oplysninger vi indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Mamalux.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

  • Besøger vores hjemmeside
  • Gennemfører et køb af vores produkter
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Anmelder vores hjemmeside
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

 

Vi kan også anvende de indsamlede persondata til følgende: 

  • Personalisere din oplevelse og reagere på dine individuelle behov
  • Give brugerdefineret reklameindhold
  • Forbedre vores webside
  • Forbedre kundeservice og dine support behov
  • Kontakte dig via e-mail
  • Forvalte en konkurrence, kampagne eller undersøgelse

 

Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.mamalux.dk er mamalux IVS, Funder Bygade 2a, 8600 Silkeborg, CVR: 39911833

 

Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for, at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.
 

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

 

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

 

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for, at købe produkter af os, på vores hjemmeside.

 

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af nyhedsbrev) vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget din vare.

 

Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande. Dog vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. DAO og PostNord, med henblik på levering af dine indkøb.

Hvis du vælger, at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden.

Vores webshop og betalingssystem er drevet gennem Shopify® eCommerce Solutions platform, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i Shopifys datacentre.

 

Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@mamalux.dk.

 

Cookies
En cookie er en lille tekstfil, der giver mulighed for, at lagre oplysninger, eller tilgå allerede lagrede oplysninger på en pc, smartphone, tablet eller lignende, med det formål at indhente data om brugeren.

Mamalux benytter cookies for at forbedre kvaliteten af vores webshop og serviceydelser. Herudover benyttes cookies til at tilpasse din browsing-oplevelse.

 

Når du får adgang til vores webshop, sender vores server en cookie til den computer, smartphone, tablet-pc eller anden enhed, som du benytter, når du får adgang til og benytter vores webside. Denne cookie giver os mulighed for, at genkende din enhed, men ikke hvem der bruger den.

 

Afvis eller slet cookies
Hvis du ønsker det, har du altid muligheden for at afvise eller slette din cokkies på din computer. For at gøre dette skal du ændre indstillingerne i din browser, hvilket er forskelligt alt efter hvilken browser du anvender. Vær dog opmærksom på at mange funktioner og services ikke længere vil være tilgængelige, da de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg du foretager.

 

Se vejledning til hvordan du afviser eller sletter dine cookies her

 

Spørgsmål
Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til, at kontakte os på Email: info@mamalux.dk eller Tlf.: 28691634/50942336.
Trustpilot